SOKOM uporabniški portal

Digitalni dostop do obvestil, dokumentov, računov in urnikov.

Portal omogoča pregleden in enoten vpogled v ključne informacije za uporabnike komunalnih storitev ter podpira sodobno večkanalno komunikacijo.

Odpri portal Hitre povezave

4 ključni uporabniški moduli

1 enoten vstop za uporabnika

24/7 digitalen dostop do informacij

PDF dokumenti in računi v preglednem prikazu

Glavne uporabniške funkcije

Hiter dostop do najpomembnejših vsebin znotraj portala.

Moja obvestila

Pregled prejetih sporočil po temah, kanalih in času pošiljanja.

Odpri obvestila

Moji dokumenti

Portalni dokumenti, objave in newsletterji v enotnem pregledu.

Odpri dokumente

Moji računi

Pregled računov, statusov plačil in povezanih dokumentov.

Odpri račune

Urnik odvoza

Pregled odvozov po frakcijah, obdobjih in območjih.

Odpri urnik

Aktualno: Portal je pripravljen za pregled obvestil, dokumentov, računov in urnikov v enotnem uporabniškem okolju.

Pregled obvestil

Podpora in pomoč

Informacije za uporabnike, ki potrebujejo dodatno pomoč pri uporabi portala.

Moja obvestila

Pregled vseh prejetih obvestil po kanalih, temah in času pošiljanja.

Dokumenti in računi

Ločen pregled portalnih dokumentov in komunalnih računov z osnovnimi statusi.

Urnik odvoza

Strukturiran prikaz odvozov po frakcijah in obdobjih z jasnimi filtri.

Pomoč in podpora

Vprašanja, pogovor z AI pomočnikom, usmeritev k operaterju in pregled kontaktnih poti.

Sistem obveščanja in komunikacije za komunalna podjetja SOKOM CRM je napredna komunikacijska in informacijska platforma zasnovana za komunalna podjetja za digitalizacijo procesov in izboljšanje komunikacije s strankami in partnerji preko različnih komunikacijskih poti.

Platforma SOKOM CRM je prilagojena specifičnim potrebam komunalnih podjetij. Osnovni sistem združuje funkcionalnosti kot so obveščanje, informiranje, avtomatizacija in vodenje interakcij s strankami v eni rešitvi kar omogoča popolno digitalizacijo poslovanja.